Welche Liefermöglichkeiten haben Sie?
Wir bieten Ihnen drei verschiedene Arten von Lieferungen an:
* Lieferung nach Hause
* Lieferung an einen Relais-Punkt
* Click-&-Collect in bestimmten Städten in Frankreich (Wenn eligible, wird die Liste im Warenkorb angezeigt)
Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Lieferung habe?
Überprüfen Sie Ihr Konto, Menü“Meine Bestellungen“, um alle Informationen und mögliche Aktionen zu erhalten.
Wo ist meine Bestellung?
Sie können Ihre Bestellung über Ihr Konto, Menü “Meine Bestellungen”, verfolgen.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
⚠️ Bevor Sie Ihr Produkt oder Ihre Bestellung an uns zurücksenden, lesen Sie bitte unsere Richtlinien für Rücksendungen und Erstattungen.
Ob Ihr Produkt/Ihre Bestellung für eine Rücksendung in Frage kommt:
* Gehen Sie in Ihr Konto, Menü “Meine Bestellungen”.
* Wählen Sie die betreffende Bestellung aus,
* Wählen Sie das Menü “Rücksendungen und Erstattungen” und lassen Sie sich führen.