ما هي طرق التسليم الخاصة بك؟
نحن نقدم 3 أنواع من عمليات التسليم:
* التوصيل للمنازل
* التسليم إلى نقطة الترحيل
* انقر واستلم في بعض المدن في فرنسا (إذا كنت مؤهلا ، عرض القائمة في عربة التسوق)
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في التوصيل؟
استشر حسابك ، قائمة “طلباتي” للحصول على جميع المعلومات والإجراءات الممكنة.
أين طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك عبر حسابك ، قائمة “طلباتي”.
كيف يمكنني إرجاع منتج؟
كيف يمكنني استرداد أموالي؟
⚠️ قبل إرجاع منتجك أو طلبك إلينا ، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
إذا كان منتجك / طلبك مؤهلا للإرجاع:
* انتقل إلى حسابك ، قائمة “طلباتي”
* حدد الترتيب المعني ،
* اختر قائمة “المرتجعات والمبالغ المستردة” واتبع التعليمات.